Adres
Palenrij 1
5411 LX Zeeland

Telefoonnummer: 0031(0)850 138251 
E-mailadres: info@ballistol-shop.nl

KVK: 94244189 
BTW: NL866690141B01 
IBAN: NL67RABO0304223441 
Swift/BIC nr.: RABONL2U 

In sommige gevallen en bij sommige merken kunnen wij een bestelling voor u bij de leverancier doen. Neem contact met ons op zodat wij u kunnen helpen met uw aankoop!

Nee, dat kan niet. Wanneer u via de website besteld loopt uw bestelling in ons geautomatiseerde proces. U ontvangt op deze manier het snelst uw producten. Ook zijn de adresgegevens en de betaalgegevens dan altijd correct.

Wilt u zakelijk of in grote hoeveelheden bestellen neem dan contact op met ons. 

Producten kunnen retour worden gestuurd op kosten van de koper. Het product dient ongebruikt en in originele verpakking met aankoopbon te worden teruggestuurd, binnen 14 dagen na aankoop. Producten kunnen niet worden geretourneerd zonder verpakking of wanneer een artikel niet meer compleet is, uw retour wordt dan niet in behandeling genomen. Gelieve een korte beschrijving van reden retour of beschrijving van defect toe te voegen.

Bestellingen boven de €100,- worden in Nederland, België en Duitsland gratis geleverd. Voor bestellingen onder de €100,- hanteren wij de volgende verzendkosten (voor pakketten tot 20 kilo):

• NL Nederland €6.95
• BE België €9.95
• DE Deutschland €9.95
• LU Luxembourg €9.95
• DK Denmark €20.00
• AT Austria €20.00
• FR France €20.00
• IT Italia €20.00
• GB United Kingdom €20.00
• ES Spain €40.00
• FI Finland €40.00
• SE Sweden €40.00
• CZ Czech Republic €40.00
• EE Estonia €40.00
• HR Croatia €40.00
• LV Latvia €40.00
• LT Lithuania €40.00
• HU Hungary €40.00
• PL Poland €40.00
• RO Romania €40.00
• SI Slovenia €40.00
• SK Slovakia €40.00
• BG Bulgaria €40.00
• IE Ireland €40.00
• PT Portugal €40.00

Producten zijn discreet verpakt in een blanco verpakking.

Wij versturen pakketten met PostNL. PostNL is in onze ervaring de meest betrouwbare pakketdienst. Alle pakketten zijn verzekerd en geregistreerd zodat alles te controleren is.

Pakketten worden op alle werkdagen na 15:00 verstuurd. Aanlevering van de pakketten is in 99% van de gevallen de volgende dag. Ballistol-Shop is niet verantwoordelijk voor vertraging bij de pakketdienst.

Voorraad producten worden normaal gesproken binnen 1 á 2 werkdagen geleverd. Mocht er een langere levertijd dan 1 week van toepassing zijn dan informeren wij u hierover. Onze pakketten versturen wij met PostNL.

Wij leveren dagelijks pakketten in België. Voor bestellingen onder €100 wordt €9,95 aan verzendkosten berekend. Bestellingen boven €100 worden gratis verstuurd. Onze pakketten worden dagelijks verstuurd en discreet verpakt.

Pakketten worden gescand bij aankomst in het PostNL depot. Vanaf dat moment werkt het Track & Trace nummer. Dit is omstreeks 20:00 op de dag dat de pakketten worden opgehaald bij ons.

Het kan zijn dat we niet alles op voorraad hebben en een bepaald artikel moeten bestellen. Dit doen we zo snel mogelijk. Als het blijkt iets langer dan verwacht te gaan duren laten we dit z.s.m. weten. Dit zijn andere mogelijke redenen:

• Uw adres is niet volledig ingevuld tijdens het bestellen. In dit geval sturen we een e-mail om te vragen naar een volledig adres (huisnummer niet invullen komt het vaakste voor)
• De betaling niet is gelukt. We wachten totdat de betaling op een andere manier wordt verricht.
• Het opgegeven adres komt niet overeen komt met de postcode. In dit geval sturen we een e-mail om te vragen naar een volledig en correct adres.

Afrekenen kan met in3 (betaal in 3 delen, 0% rente), iDeal, Paypal, overboeking, MisterCash / Bancontact, Sofortbanking en Giropay. Via iDeal kunt u afrekenen met alle Nederlandse banken, onder meer de grootste banken zoals ING, ABN Amro, Rabobank en SNS. Met Paypal kunt u afrekenen met uw online account, voor betalingen met Paypal worden extra kosten in rekening gebracht. Als u met creditcard wilt betalen kan dit via Paypal, u kunt bij Paypal kiezen voor betaling met creditcard zonder account. Via Bancontant kunt u afrekenen met uw Belgische bank.